个人信息处理说明

你在博万体育留下的信息,怎么用、存多久、由谁决定

看赛程、收藏球队、接收比分推送的过程中,博万体育会接触到一小部分与你设备和操作有关的信息。下面把类别、用途和保留时间逐项列出,你可以据此决定哪些愿意留下、哪些希望我们删除。

荧柠与薄荷色细线在深绿底色上交织成的抽象数据流纹理
收藏、推送与访问路径在设备端与赛程服务之间的流动示意

我们处理哪些信息

信息来自四个很具体的地方:浏览器在访问时自动带上的记录、你在关注列表里点下的收藏、安卓客户端启动时读取的版本与网络状况,以及你写进邮件或说在电话里的内容。除此之外没有别的来源。

四类信息的来源与内容
信息类别 具体内容与来源
访问记录 你打开过的页面路径、进入时间与停留时长,由浏览器在发起访问时自动发送。
收藏与订阅 你收藏的球队与联赛、每支球队的推送开关状态,由你在关注列表里的操作产生。
设备与版本 设备型号、系统版本、安卓客户端版本号与当前网络类型,由客户端启动时读取。
联络内容 你在邮件或来电中留下的称呼、邮箱与问题描述,由你主动填写并发送。

我们把数据服务商的接入范围限于赛事条目本身,赛程与比分同步不会携带你的收藏列表或联络内容。你在站内留下的东西,只在博万体育内部按下面的用途使用。

用途与保存期限

每一类信息只服务于一个明确的目的,保留时间也各不相同。到期后记录会被删除,不做长期堆积。

用途与保留时长对照
信息类别 用来做什么 保留多久
访问记录 统计各栏目访问量,定位加载缓慢或报错的页面。 90 天
收藏与订阅 生成你的关注列表,在赛程中直接标出主客场表现与进失球分布。 收藏存续期间保留,取消后 30 天内删除
设备与版本 适配 Android 8.0 及以上系统,判断弱网时是否降级为 60 秒轮询。 12 个月
联络内容 回复你的问题、跟进合作事项,并在需要时回访处理结果。 事项处理完毕后 24 个月

本地存储与推送

收藏列表与推送开关保存在你正在使用的这台设备上。换手机、重装客户端或清理应用数据之后,重新收藏一次即可,历史比分仍然能在赛程中心查到。

关闭某支球队的推送,只是停止这支球队的消息提醒,收藏本身还在,关注列表里的主客场标签与进失球条照常显示。收藏上限是 60 支球队,每支球队的开关单独设置,你可以只留最关心的两三支。

网络不稳定时,首屏比分流会降级为 60 秒轮询,网络恢复后自动回到实时模式。这个过程只读取网络类型,与你的收藏内容无关。

收不到推送时先看这里:如果手机系统层面关闭了通知权限,站内的推送开关仍会显示为开启。到系统设置里确认博万体育的通知权限,再回到关注列表检查单支球队的开关。

你的权利与提出方式

你可以随时查到自己名下有哪些信息,也可以要求更正、删除或停止继续提醒。四条路径都写清楚了,照着做就行。

查询、更正、删除与撤回

  • 查询 发邮件到 info@login-bowan-sports.com.cn,说明你使用的设备型号与收藏时用的昵称或邮箱,我们会列出与这些标识相关的记录。
  • 更正 收藏与推送偏好可以直接在关注列表里修改,不需要走邮件;其他记录需要调整时,在邮件里写清要改哪一项。
  • 删除 要求删除收藏记录或联络邮件,我们收到后会按上面的保留期限处理,并回信确认结果。
  • 撤回 关闭某支球队的推送开关,或在邮件中说明不再接收提醒;撤回只影响之后的提醒,此前查看过的比分与统计不受影响。

工作日的 9:00-18:00 有专人查看邮箱并回复。涉及商务合作的隐私问题,请在邮件标题注明“合作”,便于我们分给对应的同事。