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比分不动、收藏失效、数字看不懂,答案大多在这里
比分卡在旧读数、收藏了却看不到变化、进失球对不上——这些问题通常两分钟就能自己解决。博万体育按使用环节把问答分成四组,共 42 条,下面先摆出每天被问到最多的那些,你从卡住的那一步往下看。
收藏了球队,接下来会看到什么
收藏写进关注列表,对阵条目就会带上这支球队的主客场标签和进失球分布。
收藏之后,对阵带上会多出什么?
收藏会直接写进关注列表。之后进入赛程中心,这支球队的对阵条目会标出主客场标签,并附一条进失球分布条,主客场的落差扫一眼就能看出来。
关注列表最多能放多少支球队?
同时订阅最多 60 支,每支球队的推送开关可以单独开合。赛季里跟的队多,先把不常看的那几支提醒关掉,列表照样留着。
换一台手机,之前的收藏还在吗?
收藏与推送偏好保存在设备本地,换设备后需要在新设备上重新收藏一次。旧设备的偏好不会跟着迁移过去。
某支球队的提醒我不想收了,怎么关?
在关注列表里单独关掉这支球队的推送开关就行。关掉之后只是不再推消息,这支球队的历史数据仍然可以随时查看。
开关是开着的,却一直没收到提醒?
先确认这支球队的开关没有被单独关掉,再看系统的通知权限有没有给到应用。两处都正常,就按下面的排查顺序走一遍。
收藏栏的比分和赛程中心的不一样?
收藏栏给的是订阅球队最近一次读数,赛程中心是按日期排开的全量对阵。赛后核对统计时,常规路径是先打开关注列表,再进赛程中心逐场比对。
数字多久动一次,什么时候会慢下来
实时模式与弱网降级之间自动切换,不需要你手动找刷新按钮。
比分多久刷新一次?
实时比分的刷新间隔控制在 15 秒以内。有比分变化时会出现一次琥珀色脉冲,闪完即止,不会持续闪烁打扰你。
地铁里或信号差的地方,比分会停住吗?
弱网环境下首屏比分流会降级为 60 秒轮询,网络恢复后自动回到实时模式。中途不用重启应用,也不用手动刷新页面。
怎么确认看到的这个数字是新的?
比分变化时会闪一次脉冲提示,条目上也带有状态标记。没有脉冲、更新时间也没往前走,基本就是还没拉到新读数。
比赛改期了,界面上会怎么显示?
这类情况条目上会挂出状态标记,不会让旧读数一直挂着。看到标记后,去赛程中心按日期确认新的开球时间。
网页端和安卓版的比分是同一份吗?
是同一份。安卓版把订阅球队的实时比分放在首屏第一屏,省掉跳转;网页端打开后看到的读数与它同步。
进失球条上的数字是怎么来的
主客场分开计,加时与点球另作处理,看清楚这几条就不会误读。
分布条里的进球是怎么数的?
按主客场分开计。一支球队在主场打进的球计入主场进球,客场打进的计入客场进球;失球同样按这个方式拆开。
加时赛的进球算不算进去?
加时阶段的进球计入总计,不单独成列。点球大战则会单独标注,不计入进失球。
主客场是按什么归属的?
按该场比赛登记的场地归属判定,赛程条目上挂的主客标签与这个归属一致,两处对得上。
进失球差值能说明什么问题?
差值把同一支球队在主场和客场的进球、失球放在同一条线上比较,哪一侧输出更稳、哪一侧漏得多,直接看得出来。
分布条上的数字能追到来源吗?
每场比赛的统计条目都保留数据来源与更新时间。复盘时发现某一格可疑,可以顺着条目回溯到当时的那一次更新。
装哪个版本,手机跟不跟得上
版本号、系统要求和包体大小,三条对上基本就能顺利装好。
安卓版现在是什么版本?
当前版本为 4.6,支持 Android 8.0 及以上系统,安装包约 46MB。装之前先看一眼系统版本,能省掉一次白下载。
手机系统低于 Android 8.0 怎么办?
系统低于 8.0 的机型无法安装客户端。可以先用网页端查看比分与对阵,日常查赛程不受影响。
安装包多大,会不会占很多空间?
安装包约 46MB。首屏比分流是常驻加载的,装好打开就能直接看到订阅球队的读数,不用再点进二级页面。
旧机型上首屏加载慢,是新出现的问题吗?
近三年完成 27 次版本迭代,其中 9 次专门针对首屏比分流做性能优化。旧机型如果仍觉得慢,先确认网络状态,再核对版本号是不是 4.6。
客户端和网页端的功能差在哪里?
客户端把订阅球队的比分放在首屏,提醒走系统通知通道;网页端不用安装,打开浏览器就能查赛程与对阵。
排查顺序
比分不更新,按这四步走一遍
从最常见的网络状态开始,越往后越少见。每一步都能点开看具体怎么操作。
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01 先看网络状态
切一次飞行模式,或者从 Wi-Fi 换到移动数据再看一眼。弱网下比分流会降级为 60 秒轮询,网络恢复后自动回到实时模式。
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02 再看收藏开关
打开关注列表,确认这支球队的推送开关没有被单独关掉。同时检查系统通知权限是否给到了应用。
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03 核对版本号
安卓版当前为 4.6,需要 Android 8.0 及以上系统。旧版本在首屏拉取上会明显慢一些,更新到最新版通常就顺畅了。
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04 联系客服
前面三步都正常还是不动,带上设备型号、版本号和比赛编号发到客服邮箱,工作日 9:00-18:00 有专人回复。
进失球是怎么算出来的
分布条上的每一格数字,对应的都是下面这几条处理方式。
- 主场进球
- 在该场比赛登记的场地上,主队一侧打进的球计入主场进球。
- 客场进球
- 同一支球队在客场打进的球单独计入客场进球,不与主场数据合并。
- 失球归属
- 对手打进的球记为本队失球,主客场同样按该场次的归属拆开计算。
- 加时赛
- 加时阶段的进球计入总计,不单独成列,也不影响主客场拆分。
- 点球大战
- 点球大战单独标注,不计入进失球,读分布条时不会被它带偏。
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设备型号
手机或平板的型号写清楚,能快速判断是不是系统版本导致的。
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版本号
安卓版当前为 4.6。报上你在用的版本,比对一下就知道要不要更新。
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比赛编号
哪一场的数据出了问题就带上它的编号,能直接定位到对应条目。